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“我们闻韶街道有商铺2600多家,之前传统的执法存在碎片化,而且用的人工也多,用时也长,效率相对来说是比较低下的。现在通过咱这个大数据平台的综合分析之后,能做到精准执法。”
闻韶街道位于临淄城区中心位置,辖区老旧小区多,老年人口多,难点问题多,属于典型的老城区。目前辖区共有店铺2000多家,存量大,靠人工检查,时间长、而且容易反弹,执法效果大打折扣。
临淄区闻韶街道党工委副书记 孙新刚
根据辖区特点实行1+5+N模式,精准组建执法力量,1即综合执法中心、5即与群众密切相关,执法频率较高的5个部门,N即非常驻部门。
为实现党建与业务的有机结合,闻韶街道以业务骨干为核心组建成立了综合执法中心,依托综合执法大数据中心,通过基础网格日常巡查、居民投诉以及民生热线转办件3大途径收集问题,通过平台分析,问题归属明确的,实现精准执法。
临淄区闻韶街道办事处副主任 于光
自从街道办事处成立综合执法中心之后,街道办每个月搞一次行动,这个行动叫什么呢,就是“闻哨而动”,协调城管执法局、市场监管局、消防队、派出所等相关单位,每个月进行一次综合执法。
同时,为提高执法的精准性和智能化,闻韶街道党工委还专门研发了“城市E管家”云平台。根据各部门职能、店铺实际,量化部门管理职责和商家义务,为每个沿街店铺标识“二维码”身份证,经营须知、投诉举报渠道及执法监督等,其中特别对党员经营户进行身份亮明,市民只要扫一扫二维码,所有内容便一目了然。
临淄区闻韶街道个体商户 宋美兰
有了这个二维码之后,进来的顾客,不管老顾客还是新顾客,对我们更放心,对我的销售也是一个更大地促进作用。我也是感觉责任更重大了,作为一名党员更要把食品安全这块,保证吧,搞得更好。
临淄区闻韶街道党工委副书记 孙新刚
今年以来,闻韶街道进一步强化党工委轴心作用,抓住赋予街道五项权力的有力契机,建立了综合执法中心,实现了执法力量的有效整合。截至目前,街道共办结民生诉求2840件,执法诉求235件,满意率分别达到93%和96%。
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