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在高青县田镇街道农委小区,高苑社区的“红篱笆”志愿服务队正在打扫卫生。看着如今整齐的小区环境,很多人可能想不到,就在一年前这里还是一个烂摊子。农委小区是一个超过20年的老旧小区,以前,由于物业费收缴难,物业公司不愿意接手,小区内垃圾随意丢弃、污水管爆裂等问题频繁发生,居住环境几乎陷入瘫痪。
高青县田镇街道农委小区居民 张丽丽
以前没有物业管,很脏,也没有打扫卫生的,垃圾没有清理的。
像农委小区这样的情况以前在田镇街道不是个例。由于地处老城区,田镇街道辖区几乎聚集了所有的老旧小区,没有物业管理的小区多达98个。随着新型城市化的快速推进以及人们生活水平的普遍提高,群众对改善居住环境、提升生活品质的要求很迫切。
高青县田镇街道党工委委员 组织委员 史雪
居民的反映非常强烈,街道党工委决定,把提升社区的幸福指数和社区的服务质量作为当前工作的着力点和向心点。
田镇街道党工委切实立足街道半城半乡特点,坚持以群众需求为导向,提出打造“红色物业”,激发城市社区精细化服务新动能目标。为保证“红色物业”服务落实落细,街道指导各社区积极探索健全护航“红色物业”的体制机制,健全了公益服务组织领导机制、服务活动品牌化机制。像农委小区这样的老旧小区,在“红色物业”的治理下,让居民实实在在看到了变化。
高青县田镇街道农委小区居民 王建东
从去年人家社区里接手以后,每星期都来打造卫生,现在卫生比原先干净多了,那些杂草过一段时间就来清理一遍。
高青县田镇街道农委小区居民 张丽丽
小区里也干净了,居民都很高兴。
田镇街道在推进“红色物业”建设中,重视服务阵地建设。高苑社区不仅在党群服务中心打造“红色物业”管理服务站、“红色物业”议事厅等功能区,同时在各小区内建立“红色驿站”,作为服务居民的“前沿阵地”。
高青县田镇街道高苑社区党总支书记 樊心陶
社区服务是一个大箩筐,物业服务全兜底就是包括卫生,包括居民家里有什么事,居民需要什么我们就服务什么。
在田镇街道国井社区,淄博卓越物业公司负责人和社区党组织签订了物业服务合作协议。为了给居民提供专业、细致的服务,街道党工委为社区和物业公司的深入合作牵线搭桥。
淄博卓越物业公司经理
我们卓越物业公司认领了三个无人管理的公益性物业服务项目,更好地履行了我们物业企业应该承担的责任。
田镇街道还结合半城半乡的实际,鼓励农村党支部领办劳务输出、物业管理类合作社,为城市社区提供卫生保洁人员,并确保其人员对小区内主要道路、楼道进行及时清理。
高青县田镇街道党工委书记 邵爱芝
创新双红模式,把城市社区的红色物业和农村的村党支部领办合作社有机结合起来,既满足了城市社区居民的物业需求,又破解了农村集体经济增收的难题。
在“红色物业”建设中,田镇街道注重发挥党组织的凝聚力,涌现出“红篱笆”、“红先锋”等十几个红色服务品牌,充分激发红色物业的服务效能,着力营造共商、共议、共办的良好氛围,有力推动了社区治理体系和治理能力的现代化。
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