近年来，机动车数量的大幅增长带来了一个社会性问题，那就是停车难，而问政记者近日连续走访了我市多个小区，看到小区的停车问题更是成了“难中之难”，车多位少，一位难求，凸显着小区停车位存在已久的供需矛盾。面对有限的停车资源，有效的管理就显得至关重要，如何让有限的资源得到充分的利用，是有效解决停车难问题的重要途径。可问政记者在调查过程中却发现了不少管理方面的问题。

  这里是张店区世纪花园小区，上午10点左右，记者在小区内的这处主干道路发现，一辆白色奥迪高档轿车正直的停在道路中央，乍一看，像是车辆发生了事故，可记者走近一看发现车内并没有司机。

  张店区世纪花园小区 居民：多少怎么也是阻碍点，本身路已经这么窄了。

  这位居民告诉记者，因为这辆白色奥迪车，他的车无法通行，已经在此等候多时了。记者看到，世纪花园小区的主干道路为双向两车道，靠近路边的两条车道已经规划了停车位，可以通行的只有一条车道，像奥迪车这样的“任性”停车，便成为了其他车辆的“拦路虎”，阻塞了消防通道，严重破坏了小区正常的交通秩序。而顺着主干道路往东北方向继续走，记者又发现了这样“霸道”的违停车辆。这辆白色私家车，同样正直在道路中央停放，阻碍了来往车辆的通行。小区居民反映，这样的情况他们已经见怪不怪了。

  张店区世纪花园小区 居民：外头来停车的也有，因为世纪花园本身，进入的（外来）车辆确实不少。

  居民告诉记者，世纪花园小区道路两旁为公共免费停车位，由于小区居民较多，目前的停车位对于居民来说已经供不应求，现在还有不少外来车辆前来抢占停车位，而像这样任性的违停车辆，也多半是外来车辆。记者在世纪花园东门调查发现，这里已经安装了车牌自动识别的门禁系统，也有保安在此执勤，可这样的门禁系统并未真正发挥作用。记者看到，只要是途径这里的车辆，都可以顺利通行。

  张店区世纪花园小区 保安：有识别，但是正常能进，基本上白天大部分都能进来了，主要是车太多，控制的话没法控制。

  记者来到世纪花园小区物业公司，找到相关负责人进行询问。

  张店区世纪花园小区物业公司相关负责人：咱里头有400多家营业房，有三个学校，有20多家驻世纪花园单位。

  记者：让他们一一登记在册不就可以了？

  张店区世纪花园小区物业公司相关负责人：我们也只能是说，给你小区反映这个情况，但是反映到哪里，谁来解决这个问题，不是说我们物业一个单位能办了的这个业务。

  物业公司作为小区秩序的主管单位，居然说管不了，记者把问题反映给了世纪花园社区居委会。

  张店区世纪花园社区居委会 工作人员：这个问题咱不是说不解决，肯定在解决中，所以说这个事情，可能还需要一定的时间，领导也在规划着这个事情。

  同样的问题还出现在张店区的柳泉新村小区。为了解决小区停车难，管理不规范的问题，物业曾向业主们，以自愿的形式收取90多元的门禁系统安装费用，当时得到了小区居民的大力支持。可现在门禁是安装上了，记者乘坐外来车辆，依然可以轻而易举的进入小区。

  张店区柳泉新村小区 居民：要求是不让进，主要是看门的疏忽了，这车（小区）已经停不下了，现在这里头可能就有（外来车辆）。

  新装的门禁系统成了摆设，小区内停车位却是一位难求，到底是什么原因呢？

  张店区柳泉新村小区物业工作人员：（保安）又没有车，又不需要找车位，就感觉和他没关系，所以说咱这物业相当差。

  小区停车管理混乱，物业公司形同虚设，所有的困难无形中转嫁给了小区业主，记者把情况反映到了市住建局物业管理科。

  市住建局物业管理科工作人员：停车管理，根据签订的物业服务合同，履行停车管理的义务。保证车辆有序停放，面上肯定都是这么要求。但是具体到每个小区，配套的东西又不一样，你像有幼儿园的管起来不是很一样。

  记者在把问题反映到各级管理部门的过程中，工作人员无一不在强调管理中遇到的难点，而如何解决这些难点，不应该正是关系民生福祉，民心所向的关键所在吗？除了物业管理的问题，记者调查发现，一些小区停车位本就不足，而“僵尸车”长期霸占停车位现象依然存在，浪费了宝贵的公共资源。在张店区兴业家园小区大门右侧不到100米的地方，一辆小型三轮货车十分的显眼。据小区居民反映，这辆小货车是一辆“僵尸车”，停在这已经很长时间了。

  张店区兴业家园小区 保安：哎哟，（停这）两三年了，卖海鲜的。好多业主都反映，客服也找他了，说把车挪挪。他说我还待使，我不能处理，你说咋弄？

  记者看到，这辆三轮货车前轮已经没气了，而且车辆外表面已经多处被腐蚀破损，显然已经无法正常使用。业主这样占用小区的公共停车位，已经引起了居民的强烈不满。而在高新区金悦小区南门的向阳路上，同样有两辆僵尸车一前一后占用公共道路停放。其中这辆黑色轿车还标有治安巡逻的字样，看起来像公务车辆。

  淄博高新区金悦小区 居民：有时候没有车位，肯定这是占车位。

  记者在调查过程恰巧看到有交警的在现场执勤，记者随后将问题现场反映给了交警。

  执勤交警：我们过去看看。

  可记者在现场等了半个多小时，并没有看到交警到现场调查。

  小区停车难、僵尸车长期霸占公共车位并非个案，僵尸车问题为何迟迟得不到解决，可能在这过程中相关管理部门展现出来的态度才是普遍问题。如何化解“停车难”的民生痛点，考验着城市管理者的智慧、能力和水平。一方面，小区内部应精打细算，做好停车方案细化，尽量增加泊位；另一方面，也需要外部力量支援，需要城市管理部门系统性规划，比如是否可以考虑将小区周边空地好好规划利用，作为停车位。如此“里应外合”精细利用多方资源，让停车难的问题得到有效缓解和解决。