编者按：为落实市委关于在全市开展高质量发展“树标对标夺标”行动的部署要求，充分发挥典型的示范带动作用，激励全市基层党员干部干事创业、担当作为，日前，市委组织部围绕推进脱贫攻坚、乡村振兴、社区治理，组织选树了100名村（社区）“担当作为好支书”。即日起，市委组织部、市委宣传部、市委网信办、市委党史研究院联合，组织对“担当作为好支书”进行集中宣传报道。
拥有2.6万余名居民的张店世纪花园社区，是一个现代化的大型社区。社区党委书记、居委会主任邵涛自上任以来，一直坚持“党建引领+为民服务”两条腿走路，把居民当家人，把社区当家建，叫响“需要在哪，服务到哪”的工作口号，实现党委先行、书记带头、党员跟进、群众满意。
如何让社区党员动起来，让基层党组织活起来？2018年，邵涛以打造过硬党委为目标，提出了党建在路上、支部在行动、党员在身边、服务在岗位和支部看党委、小组看支部、骨干看小组、党员看骨干、居民看党员的“四在”“五看”的社区工作原则。党组织在社区治理中扮演的角色，不是事无巨细、大包大揽，而是要充分运用现代化、市场化的手段，整合、协调、引导各类组织和群体，共同搞好社区建设。去年以来，世纪花园社区党委牵头驻地单位成立了9个驻地党组织联盟，将社区治理从原来的“独唱”变成了由社区党委“领唱”的“大合唱”。社区党委与联盟成员单位分别列出“我能提供的”服务清单和“我所需要的”需求清单，定期召开联席会议，开展供需对接，极大地提高了驻地党组织和单位参加社区活动的针对性。社区居民吕世君，2019年1月14日突发脑溢血，开颅手术后，一直处于植物人状态。其父母年龄均80多岁，都是农民，而且母亲患有冠心病，父亲小脑萎缩，女儿刚上初四，其妻子现无法上班,单位每月发给1200元生活费。2019年的冬天，缴暖气费就成了这个家的大难题。世纪花园社区党委向社区广大居民和双报到单位发出爱心捐款倡议，开展“让这个家更温暖”帮扶活动。市中级人民法院机关党委第一时间将2580元爱心捐款送到吕世君家中。随后，社区居民也纷纷伸出援手，共筹集1.8万余元善款。
激活“红色细胞”
谈起如何激发党员先锋模范作用时，邵涛说：“如果我们时时刻刻把每位党员放在心上，真心实意关心他们的生活、工作、学习，就会用真情赢得他们对党组织的赤诚之心。”
在党员管理上，首先通过制度进行约束。为此，社区党委推出了量化积分管理制度，将党员的学习、缴纳党费、志愿服务、建言献策等情况全部量化积分管理，党委每月统计并上墙公示，通过积分量化管理，改变了过去社区党员参加组织生活“无所谓”的认识和态度，使党员参会率、参学率达到了90%以上，有效提升了党员的归属感和使命感。同时，也有直抵内心的温情管理。在每名党员的入党日，邵涛作为党委书记都会与党员共同重温入党誓词，并给他们送上一份“政治生日贺卡”，让党员充分意识到从入党那天起就是自己的一次蜕变、一次不同于以前的“新生”，通过这样的小事，让党员感受到来自组织的关怀。有一天晚上，邵涛散步的时候接到一个电话，“邵书记，我是赵孝山的儿子。老人‘走’了，老人‘走’之前嘱咐我一定要给您说一声。”一名老党员，一辈子做什么事情都很认真，直到去世之前仍然记着自己是一名共产党员，党组织在他心中是如此之重。邵涛说：“这就是我们把党员当家人，他们把党组织当家庭的真实写照。”在做好党员管理的同时，为激发社区党员的荣誉感和责任感，社区党委创新实施了“家里亮”和“社区亮”的“双亮”工程，在每位党员的家门口悬挂党旗，让居民知道党员在身边；在社区设立党员公示栏，让每名党员自觉做到“向我看齐”。另外，社区党委还实行党员轮流到党群服务中心值班制度，来办事的居民第一个接触到的就是社区的共产党员，真正让党员发挥服务群众的模范带头作用，用真诚服务来温暖社区群众的心。今年春节后，为做好社区疫情防控，世纪花园社区需要组建一支服务队，做好登记、消杀、劝返及其他服务社区居民的工作，邵涛身先士卒，把办公桌搬到社区南大门劝返点上，在他的感召和带领下，社区党员、居民纷纷报名参与志愿服务，当天一支60多人的社区志愿服务队便组建完成并轮班上岗。社区里的女性党员、社区工作者、热心居民，更是自发请战，成立了世纪花园第四防疫梯队——社区女子驰援队，积极投入到社区疫情防控“阻击战”中，成为世纪花园一道亮丽的风景。
社区党委和居委会的主要职责就是服务居民。所以，邵涛总是对居委会的工作人员说：“居民就是天，居民的事无小事，我们的工作就是做好‘天大的小事’。”为把“天大的小事”解决好，邵涛带领社区党委和居委会一班人，用心用情为社区居民提供精准服务、贴心服务。社区的绿化带里有好多居民踩出来小路，刚开始，社区发现后都会及时补植绿化。但还是有人踩，后来派专门人员看守着，仍然挡不住。后来他们干脆把居民踩出的小道建成了通道，邵涛说：“都从这里走，就说明居民有需要。”社区部分居民楼的单元门因为生锈或损坏，开关门时总是吱吱呀呀地响，于是社区工作人员每人配发一个小油壶，不定期给单元门轴上上油；冬天不锈钢的门把手比较凉，居委会就在所有营业房和单元门把手上安装了毛绒绒的护套，让居民和商户握住的是温暖，感受的是贴心……为此，邵涛创新和总结了一系列的服务工作法。“零距离”服务法，每月开展“我和书记拉拉呱”“拉呱说事”等活动，与辖区群众面对面交流，更精准、有效地为居民提供服务；“周一说事”工作法，自2016年起，推进服务型社区党组织建设，建立“周一说事”长效机制，推动多方参与、问题共商，现场查看，即知即改，截至目前已连续开展209周；“周五我值日”工作法，组织优秀志愿者服务队每周五开展志愿服务活动，清理垃圾和杂物，营造干净文明的环境和氛围，截至目前活动已连续开展225周；“一万步工作法”，身为社区党委书记、居委会主任的邵涛带领社区工作人员，走出办公室，走到居民中，用脚步丈量民心，用真心换取民意，目前已经收集记录了十几本、上万条的民情记录；“点子大会”工作法，定期组织党员群众为社区建设出谋划策；开通“居民随手拍、党委马上办”微信公众号，及时解决居民发现的问题……邵涛的倾心付出不仅得到社区居民的一致称赞，更是受到了各级各界的认可。多年来，邵涛先后被表彰为全国模范退役军人、全国社会管理综合治理优秀先进个人，被山东省委记二等功、被省委组织部表彰为“全省城市社区担当作为好书记”、被评为山东战“疫”最美城乡社区工作者、被省委宣传部授予全省善行义举四德榜“榜上有名”先模人物荣誉称号、被市委组织部评为“担当作为好支书”等荣誉称号。在他的带领下，世纪花园社区及社区党委先后荣获全国和谐示范社区、全国最美志愿服务社区、全国巾帼文明岗、全国减灾示范社区、全国科普示范社区、山东省先进基层党组织等70多项荣誉称号。
