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沂源县政府负责同志上线12345接听热线
中华宽带网
2020-11-04 20:18:09
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11月4日,沂源县政府负责同志上线12345政务服务热线,接听市民热线、解答群众诉求,在一个小时的时间里,共接听热线13个,受理了关于保险拖欠、房产证办理、村内道路维修等方面的咨询投诉和意见建议。
沂源县人民政府副县长 张莹莹:下一步,我们将继续坚持“以人为本、民生为先”的服务理念,将12345政务服务热线受理事项在内的所有群众投诉,都高度重视,接诉即办,及时回应,真正解决好、处理好群众的身边事、烦心事。
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