2023年2月24日，淄博市精神卫生中心特需病区收到市民徐女士一家送来的锦旗，上面写着“全心全意为患者 仁心仁德好医生”。徐女士说，如果不是医生们无微不至的关心和救治，往后的日子是真没法过了。

徐女士的丈夫长期在外地工作，很少回家，平时徐女士独自一人照顾孩子。自去年下半年开始，徐女士逐渐出现睡眠减少、行为异常等症状，主要表现为说神道鬼，分不清现实与梦境，乱发脾气，有时关起门来砸东西，不愿与人沟通，不能工作，更不能照顾孩子，行为紊乱。来到淄博市精神卫生中心就诊后，特需病区的路庆忠主任详细询问患者的病情及病史，为其制定了详细的治疗方案。入住病区后，医护人员向患者及家属介绍病区设置，熟悉病区环境，耐心评估患者各项生命体征，对其进行了详尽的入院宣教、检查指导及疾病知识讲解，让患者解除对疾病的担忧和对医院的恐惧。住院期间，科室医护人员严谨的工作态度、亲人般的生活照顾，令徐女士及其家人感受到似乎不像在住院，更像是在休养，身心都得到了很好的放松。加上科学的治疗，徐女士逐渐康复，精神特别好。

徐女士不只一次地表达出自己内心的感激:“遇到你们是我的福气，路主任每天都来看我，及时给我调整治疗方案；看到我精神状态不好，孙护士长笑容满面地安慰我，给予我心理上的支持；医生护士们亲切的话语像春风拂面，让我感受到了家人般的关爱，你们更像是我的朋友和亲人。”

孙玲玲