“我想打印社保缴费证明单，工作人员告知可以通过自助机办理，自己动手就可以打印。”近日，家住颐丰花园的张女士在房镇镇便民服务中心自助打印社保缴费单后，感慨“方便多了”。为进一步拓展网上服务项目，积极探索网上查询、办理等服务新模式，提高网上办理比例，优化网上办事流程，张店区房镇镇便民服务中心在中心东侧区域设立24小时自助服务区、西侧区域设立自助网办专区，全程提供标准化业务咨询和现场帮办服务，提升群众对网上办理的信任度，积极推动政务服务数字化。

“网上办事体验区”配备2套电脑、打印机、复印机等便民服务设施，由专职帮办代办员进行全程指导，积极宣传政务服务网、“爱山东”APP、、微信公众号指尖办等网办渠道，指导群众自主操作，切实感受网上政务服务平台的便利性和实用性，形成“网上办、自助办”的办事习惯。

在今后工作中，房镇镇将通过整合信息资源，打破信息孤岛，加强政务平台互联互通，在自助终端办理基础上，积极推进平台信息共享服务，实现“单点登录、全网通办”，推进网上信息交换共享、精准核查，不断提高辖区企业和办事群众的满意度。