面对疫情防控的特殊形势，淄博市委老干部局坚持有解思维，及时启用“学习强国”视频会议功能，通过召开“云会议”安排部署工作；各区县老干部工作部门迅速跟进，统筹利用市老干部系统各类信息化服务平台和第三方网络平台，线上开展“云办公”，确保防疫有担当、工作不断档、服务不放松。

同时，集中利用“淄博老干部”微信公众号、今日头条、微信群等信息化平台，开辟权威解读、疫情通报、科学防疫等专题栏目，让广大老同志随时随地掌握政策及防护知识，引导他们与中央精神保持一致，不信谣、不传谣，第一时间凝聚起广大老同志众志成城、战疫必胜的信心决心。

“老干部到哪里，服务就跟进到哪里”。针对大批老干部从线下“移民”线上的实际，淄博市委老干部局积极探索构建网上互联、掌上互动的服务管理平台和路径，全面提高离退休干部服务管理质量。

 加速升级“互联网+健康养老”，提供“云健康”服务。协调有关部门解决老同志疫情防控期间的生活、就医、取药等实际困难，进一步开展老干部家庭医生签约服务，动态更新老干部健康数据，老干部用手机就能解决基本就医需求，减少医院人群聚集和交叉感染。精心策划“互联网+远程教学”，开展“云课堂”授课。及时完善老年大学远程教学平台内容，涵盖书法、绘画、摄影、居家锻炼等专业，通过课程点播、在线教学、视频浏览等方式，由专业教师在线督导、老年学员实时互动、微信社群抱团取暖，占领网上文化养老主阵地，构建老年大学“网络空间分校”，开创了“小平台”提供“大服务”、“小窗口”展示“大世界”、“小声音”收获“大能量”的老干部云端服务新模式。