近日，张店的司先生拨打3158100热线电话反映，他说他和一家装修公司在预交装修订金问题上发生争执，想请记者给帮帮忙。具体是什么样的纠纷？市民在订立装修合同时应当注意些什么？

司先生在张店福园小区买了一套房子，2019年初，正准备装修，司先生接到了一个电话，说是怡康居装饰公司希望司先生能去店里看看。司先生：

【司1 出录音——他们不知道从哪得知我的信息，给我们打电话让我们去看，就稀里糊涂交了2000元装修订金，上面写的可退。出了设计方案，我们看了看也没相中。——录音止】

设计师给出的设计方案没能让司先生满意，现如今司先生重新找了其他装修公司，房子马上就装修完了，才想起还有2000元订金在在怡康居装饰。当联系设计师退款时却遭到了对方的拒绝。

【司2 出录音——他就是领导说不能全退，退一半，要不就去挑窗帘，把2000块钱折进去。窗帘我已经选好了咋弄，他说没办法，要不让领导给你打电话吧，我等了半个月也没等到领导电话——录音止】

随后记者联系到了怡康居装饰魏经理，当记者说明了来由，魏经理说公司压根都没听说过司先生想要退订金的消息。魏经理：

【魏1 出录音——关键是我们压根不知道有这回事啊——录音止】

半个小时后之后记者再次拨通了怡康居魏经理的电话，魏经理说公司方面一直不知道整个事情，现已经跟设计师沟通了解清楚，可以将2000元订金退给司先生：

【魏2 出录音——给他退，可能有点误会，开始客户意见是不同意，设计师就说你按照公司要求只能退一半，因为设计图出了，服务也服务了，把这部分也可以转成窗帘或者壁纸，业主回复了一个好的我认真考虑一下，设计师说你不同意可以来公司和公司领导协商一下。——录音止】

不久，记者接到了司先生打来的反馈电话，司先生：

【司3 出录音——刚才那个设计师给我打电话了，说拿着单子找他退钱就可以了。——录音止】

针对装修纠纷问题，山东杰盟律师事务所崔杰保律师表示：定做合同，定制或者制作一方已经就相关的款项形成了协议，合同解除或者不再继续履行之后应当如何处理也进行了约定，那么就要按照约定来，也就是需要给司先生退款：

【崔 出录音——公司的理由是设计师没有向公司汇报相关款项，但是设计师是代表公司和听众进行交涉和条款磋商，职务代表公司。最终合同只要不存在其他故意或者恶意串通的，公司是应该按照职务行为产生的协议去旅行，设计公司退款是符合合同法的规定的。——录音止】

另外提醒大家在交付预付款时看清楚是哪个定金？只有“言字旁的订金”可以如数退还。与商家的任何口头约定都需要体现在相关的合同中。都需要在修改处加盖相关公司公章。