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这两天有市民发现,
在丰巢快递柜取快递时,
屏幕上多了一则消息。
从4月30日开始,
丰巢快递柜将推出会员制。
也就是说,
以前免费使用的快递柜,
超时后要收费了。
近日,淄博市民林先生去丰巢快递柜取快递时发现,最近操作界面上出现了一则关于会员制的通知。记者采访了解到,丰巢快递柜现在推出了会员制度,会员5元/月、12元/季,可存放7天,普通用户存放快递超过12小时后需收费。
4月30日,记者在位于柳泉路一写字楼附近的丰巢快递柜看到,用户的操作界面已经出现了会员制的通知。新制度分为两个方面:
1.普通用户:免费存放用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶。
2.丰巢会员:月卡5元/月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天;季卡12元/3个月,不限保管次数,7天长时存放,有效时长90天。
注:法定年节假日不收费。
12小时收费方案引争议
网友吵翻天——
支持者:超时取件占用资源,收费是应该的
反对者:快递员未经允许放的,12小时太少
丰巢快递柜现在马上要收费了,消费者对此什么看法?记者做了一番随机调查。“我觉得收费还是可以接受的,毕竟快递放的时间太长了也是占用公共资源。”住附近小区的李先生说道。
随后一名取快递的钱姓女市民对记者说:“我觉得12小时的时间太短了,现在快递员把快递放到柜子里没有电话通知,只能通过丰巢公众号看快递消息,很不方便。”钱女士觉得,12小时的免费时间太短。
许多网友也提到,12小时时间偏短。
丰巢快递柜收费
可能对快递员影响更大
对丰巢快递柜收费一事,快递员陈先生说:“以往我们每天可以送三百多单,现在丰巢快递柜开始收费后,每一个用户我们都需要打电话向用户确认是否需要放入快递柜,大大减慢了我们送快递的速度。”此外,还有快递员担心收费后,快递柜产生的费用可能被会引起用户不满,用户投诉概率也可能增多。
另据记者了解,丰巢快递柜对快递员的收费标准也在一直提高,从最开始的0.1元/件快递,慢慢逐步上涨到了0.25元/件快递。“我送快递3年左右了,这个丰巢快递柜的收费标准一直在慢慢提高。”快递员陈先生对记者说道。
目前,丰巢快递柜已经开始实行会员制度。对快递员的收费标准暂时没有变动。
/关注 /热点 来源:鲁中网 编辑:盖怡
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