张女士今年五十出头，喜爱旅游的她一直对西藏向往不已，今年三月份，通过朋友介绍，她在一家名叫六零空间的旅游机构了解到一条号称西藏品质游的旅游线路，一下子就动了心。随后，商家通过网络直播的形式详细介绍了这条线路，包括全程舒适房车，随走随停自由行等等。看着直播间里处处高大上的行程，又考虑到自己的年龄也不小了，所以虽然价格高于普通的旅行社，但张女士还是报了名。因为对行程信心满满，张女士还拉上了自己的朋友，就这样，他们一行四人满心欢喜启程进藏，没想到，刚刚赶到成都集合点，大家的心就凉了一半......

帮忙记者了解到，因为当时是通过直播讲解线路，所以张女士等人并没有纸质或电子版宣传资料，而当时的直播间已经打不开，当初的宣传承诺无法查证。目前，张女士等人手中只有一份电子版的行程，上面只有路线规划，并没有关于房车、食宿等具体服务的描述。而最为重要的旅游合同，张女士表示自己也并没有印象。

现在,随着直播行业的发展,线上购买旅游线路也成为一种时尚,对此,专业人士表示,直播间极易存在夸大宣传,误导消费者的情况,因此大家一定要擦亮眼睛，谨慎购买。

对于像张女士这样年纪大一些的游客，如果想要到西藏或高原等高海拔地区旅行，专业导游也给出了自己的建议。

资深旅游从业者 伊金花

一般就是五十岁以上的这个中老年朋友们，我们还是建议选择跟团游，从经济和舒适角度来说更为好一点，因为自驾的话确实进藏的路途比较遥远，充斥着各种突发情况，像很多地方是属于无人区，一旦您的车子抛锚需要救援的话，等待的时间是非常长的，但是跟团呢我们是从高海拔地区之后呢就开始有这个有氧列车，它会释放氧气，让您的身体呢有一个逐步的一个反应，而且费用来讲的话，我们这个跟团从这个总的价格来讲可以就是比这个自驾能降低一半的成本，总体来说还是跟团的性价比，要比这个自由行要好一些。